1、維修及服務質量的保障措施:
(1)水箱整體提供質量******,在正常情況下正確操作,保修期內一切維護、維修免費。
(2)保質期后提供的所有服務和水箱維修只按成本價收取材料費用。
(3)報修2小時內回復,24小時內到達現場維修。
2、保修期內,如有保修問題,甲方以書面、電子郵件、電話等形式通知我司。
3、每個維修項目完成后,經甲方書面驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。
4、維修工作完成后,我司負責把施工現場清理干凈,并注意保護好各類成品或者半成品。
5、對我司維修人員的要求:
(1)保修文員應留有可聯系的通訊方式,并保持24小時開通狀態。
(2)應按甲方的要求在各階段在現場配備足夠的人力完成維修工作。
(3)維修人員應按照甲方物業制訂的維修程序進行維修服從甲方的現場管理,接受業主的監督,文明施工、文明用語、不得與業主發生任何爭執。
6、在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內,繼續提供適當維修服務,只按成本價收取相關的配件費用和工人工資費用,不收取甲方其他費用。